Du suchst
eine Fahrt?
Steig ein
und genieße
die Reise!
Vernetzen, fahren, teilen, das Leben genießen.
Wir überdenken die Art und Weise, wie sich Luxemburg zum Besseren bewegt
Stell dir vor, mobil zu sein ohne Grenzen. Die Möglichkeit, von einem professionellen Fahrer zu jedem Ziel in Luxemburg gebracht zu werden, wann immer du es wünschst und zu einem unschlagbaren Preis. Dein Fahrzeug mit anderen Personen, die in die gleiche Richtung fahren, teilen oder alleine reisen. Dabei dazu beitragen, den Verkehr auf unseren Straßen zu reduzieren und die Welt ein wenig nachhaltiger zu machen. LetzRide ist eine moderne und innovative Mobilitätslösung, die es jedem ermöglicht, das Leben zu genießen und persönlichen Verpflichtungen rund um die Uhr in voller Sicherheit nachzukommen. LetzRide ist eine Plattform, die Fahrzeuge auf Abruf anbietet, mit denen du dich wann du willst und wo du willst fortbewegen kannst. LetzRide revolutioniert die Art und Weise, wie wir über unsere persönliche Mobilität denken, indem es vorhandene Fahrzeugflotten optimiert und uns vollständige Transparenz sowie maximale Flexibilität und Unabhängigkeit bietet. LetzRide ist stolz auf die Zusammenarbeit mit einigen der vertrauenswürdigsten Mobilitätsanbieter in Luxemburg: Sales-Lentz, Demy Schandeler, Josy Clement und HelloTAXI. Durch den Zusammenschluss der Fahrzeugflotten und der professionellen Fahrer unserer Partner können wir unsere Straßen sicherer und unsere Welt nachhaltiger machen.
LetzRide mit der Unterstützung unserer vertrauenswürdigen Partner.
Merkmale und Vorteile
Lokal
LetzRide ist eine innovative Mobilitätslösung, die in und für Luxemburg entwickelt wurde. Sie bietet dir die Flexibilität, jederzeit mobil zu bleiben, wann immer du es benötigst.
Einfach
Mit nur wenigen Klicks kannst du deine Fahrt online buchen, egal ob du sofort losfahren möchtest oder eine Reservierung im Voraus planst.
Flexibel
Wähle zwischen einer geteilten oder privaten Fahrt.
Umweltfreundlich
LetzRide trägt zur Erhaltung unserer Umwelt bei, indem es bereits vorhandene Fahrzeugflotten nutzt und so den Verkehr auf unseren Straßen reduziert.
Erschwinglich
Spare bei deinen Fahrten Geld, indem du sie mit anderen Fahrgästen teilst.
Sicher
Reise mit ruhigem Gewissen dank unserer lizenzierten professionellen Fahrer.
Wie es funktioniert
Buche eine Fahrt für jetzt oder für einen späteren Zeitpunkt
Wähle deinen Abhol- und Rückgabeort
Wähle zwischen einer geteilten oder privaten Fahrt
Nahtloses Bezahlen per In-App-Kauf
Entspanne dich und genieße deine Fahrt in aller Ruhe
FAQs
Hast du Fragen? Wir haben die Antworten.
-
Dafür kann es verschiedene Gründe geben:
Jemand aus deinem Umfeld hat möglicherweise eine Buchung über dein Gerät vorgenommen und du warst dir dessen nicht bewusst. In diesem Fall bitten wir dich, deinen Reiseverlauf zu überprüfen, um zu sehen, ob du die Buchung für diesen bestimmten Tag, die Uhrzeit und den Betrag identifizieren kannst, und dich in deiner Umgebung zu erkundigen, ob jemand auf dein Smartphone zugegriffen und eine Buchung in deinem Namen vorgenommen hat.
Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktiere uns bitte und unser Team wird deinen Fall untersuchen und versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. -
Du musstest deine Fahrt leider stornieren und hast Stornogebühren zahlen müssen.
Bei LetzRide fallen für jede Buchung, die du innerhalb von 1 Minute oder mindestens 2 Stunden vor deiner geplanten Abfahrtszeit stornierst, keine Stornierungsgebühren an. Je näher die Abfahrtszeit rückt, desto wahrscheinlicher ist es, dass dein Fahrer auf dem Weg ist, dich abzuholen, und dass andere buchungswillige Kunden keine Gelegenheit mehr haben, dies zu tun. Als Entschädigung wird eine Stornogebühr erhoben, die sich nach dem Zeitpunkt der Stornierung und dem Gesamtwert der Buchung richtet und dir mitgeteilt wird, bevor du deine Stornierung tatsächlich bestätigst.
Bitte beachte, dass dein Fahrer nach der Ankunft an deinem Abholort 2 Minuten (bei gemeinsamer Fahrt) bzw. 5 oder 15 Minuten (bei privater Fahrt) warten wird, je nachdem, ob du an einem regulären Abholort oder am Flughafen bist. Nach Ablauf dieser Zeit und ohne telefonischen Kontakt muss der Fahrer unglücklicherweise losfahren, um die anderen wartenden Fahrgäste zu bedienen, und es fallen die Gebühren für das Nichterscheinen des Kunden an. Die Stornierungsgebühren bei Nichterscheinen des Kunden sind wie folgt: eine Standardpauschale von 5€ für jede private Fahrt oder eine Gebühr von 7,50€ / 10,00€ für jede geteilte Fahrt, je nach Buchungswert (7,50€ für jeden Buchungswert zwischen 7,50€ und unter 35,00€ / 10,00€ für jeden Buchungswert von 35,00€ oder mehr).
Wenn du glaubst, dass die Stornierungsgebühren zu Unrecht erhoben wurden, kontaktiere uns bitte und gib uns so viele Informationen wie möglich über die Buchung und die Gründe für die Stornierung, damit wir die Sache prüfen können.